本日もいろいろなお客様がお見えになると思いますがよろしくお願いします。 先日もお見えになった時から機嫌の悪いお客様がお見えになりましたが、これはどうしようもあ...

本日皆様にお話ししたい内容は、事後保全と予防保全の違いです。 設備に対する保全の考え方は、事後保全と予防保全という大きく2つの考え方があります。 事後保全と...

　機械の部品図とか組立図とかいった機械図面は、いわば設計した人から製造する人へ向けた言葉のようなものです。　たとえば部品図は、設計者がどんな部品をどんなふうに作...

本日の朝礼では会社の縁の下の力持ちである総務部に所属する私が心がけている事をお伝え出来ればと思います。 総務の仕事は備品の整理や発注、会議室等の手配、各種保険...

今日私が皆さんにお話させていただきますのは、発明王エジソンの言葉です。 皆さんもご存じの発明王エジソンですが、ある時親友の一人が彼の息子を連れて訪問してきたそ...

色彩心理学というものがあります。 色彩による人々の行動や反応を研究している学問で、これを利用したマーケティングのことを、カラーマーケティングと言います。 い...

今週は定期テストを終え、テストが返却される週です。 この時期はテストの結果によって喜んだり、落ち込んだりし、生徒の気持ちが不安定になる重要な週になります。そのた...

近年、幼稚園の数が減少傾向にあるという事をご存じでしょうか。 また、幼稚園が減少すると同時に保育園が増加しています。この現象は何を意味しているのでしょうか？ ...

皆さん、「ハインリッヒの法則」という言葉をご存じでしょうか？ ハインリッヒの法則とは、「1:29:300」という、労働災害における重大災害の発生確率のことです...

営業というのは、本心とは違う気持ちを話した方が結果が出ることもあるのです。 それが「ブーメラン効果」というものを使ったテクニックで、これは上手く使うと非常に効果...

営業をする際には「ピーク・エンドの法則」というものを意識することが大切です。 このピーク・エンドの法則というのは、言ってしまえば最後の方の印象が頭の中に強く残る...

禍（わざわい）は内より起こりて外より来たらず。 戦国武将の伊達政宗の言葉です。 徳川家康が天下統一し征夷大将軍とり江戸に幕府を開い てもなお、天下への野望...

皆さん、○連休は充実した休日を過ごせましたか？ 今日からまた、日常生活に戻り、仕事に集中する日々が始まりますが、意識を切り替え、体のリズムを戻しながら、皆で頑張...

私が看護師という仕事を始めて○年が経ちました。 ただ、今日は看護の原点に戻る出来事があったのでお話しさせていただきます。 先日、入院されていたAさんとのお話で...

会社で働く従業員を大別すると、「経営者」・「管理職」・「作業者（一般従業員）」のいずれかに該当すると思いますが、今日は「管理職」に注目してお話ししたいと思います...

日々受電をする私たちの部署で、お客様からゆっくり話して頂くコツを紹介したいと思います。 コールセンターとして毎日膨大な量の電話対応を行う皆様には、お客様の話す...

私たちは、お客様にアドバイザーという立場で接しています。 基本業務は、お客様の仕事がスムーズにいくよう、しくみの構築や改善のお手伝い、技術指導などお客様の要望に...

私自身すでに入社して〇年が経ちました。新しいことを覚えるよりも今までの知識を生かして仕事をする場面のほうが多いです。 しかしまだ勤務年数の浅い社員の皆様は覚える...

先日ニュースで拝見したのですが暗くなった夜道を無灯火で普通に走る車が増えているそうです。 昔はヘッドライトやスモールライトと走行メーターが連動していたので 周...

接客において、話を聞きたくなるような店員とはどのような人だと思いますか？ 人は、第一印象のイメージを顔で判断します。 その人が真顔だったら真面目そう、 その人...