友人が心理学を学んでおり、先日一緒に食事をしたときにいい情報を教えていただいたので、皆さんにもお披露目したいと思います。

皆さんアサーションという言葉を聞いたことがありますか？アサーションとは、自分と相手を尊重する表現方法なのですが、日常または会社の中でのやり取りにおいて、このアサーションという考え方はとても友好的との事なのです。

何か頼まれごとを相手からお願いされたとき、自分に予定があるときは断ることがなかなか難しいですよね。単にできない、というのは簡単なようで相手の気持ちを考えると言葉を選んでしまう、という状況は誰でも経験があるのではないでしょうか。

このアサーションは、相手の気持ちを考えつつも自分の気持ちをしっかりと伝えるという事で、現在心理学を学んでいる友人は、日常で怒りやすいシチュエーションを交えて仲間同士でロールプレイを行っているとの事でした。

私もどちらかというと口下手なほうで、家庭でも母親からの頼まれごとは断れずに引き受けてしまうことが多く、後で母親に文句を言ってしまうことがあるのですが、この友人の話を聞いてから、母親の気持ちも考えつつ自分の気持ちを上手に伝えられたらいいなと感じました。

仕事においては締め切り事がどうしてもあるので、状況によっては断ることも難しいことがあるかと思いますが、皆さんも是非このアサーションをうまく活用して社内の仕事が円滑に進むようになればと思っています。