サンプルの無料配布廃止、有料化へ
朝礼ネタ5099 2022/06/30 商品・サービス我が社は販売促進の目的で、お客様にサンプルの無償提供をすることがよくあります。私は、これに反対です。1円でも良いから必ず有料にするべきだと思います。
幾つかある理由を順に挙げたいと思います。まず、無料で商品を手にしてしまうと、採用を検討する際の思い入れが希薄化してしまうことです。無料だから採用検討を後回しにしても良いかなと思ってしまいます。
また、有料にすることで、お客さまは注文書を書くことになり、その際必ず、上司承認が必要になります。上司承認があれば検討の真剣度が増します。
本当に採用検討しようと考えているお客様の場合はお金を払ってでもサンプルが欲しいと思いますので、無償サンプルは意味が無い場合が多いのです。
次に我々のプライドの問題についての思いも述べたいと思います。無償サンプルを提供することは、例えば同じサンプルを有償で対応している企業と比較して、当社の技術力に対する付加価値が無いと自認していることに等しいと思います。
サンプル作製するにしても、それに対して設計費、材料費、作業工数などなどが発生しています。なんと言っても作業工数、つまり時間がかかっています。無償サンプルを提供することが、この時間には何の付加価値も無いことになっているような気がして、なんとも許せない気持ちになってしまうのです。
技術者として自分の技術力、付加価値が無いことを認めてしまうことは、そこで技術者として終わりだと思います。
なので、私は絶対にサンプル提供の有償化を主張したいと思います。