人としてのお客様との関わり方
朝礼ネタ59 2021/01/01 営業自分は現在こちらの○○商社の職場の外回りを担当させてもらっております。
自分はこちらの会社の保険の担当を受けて3年が経過をしました。
最初は保険を契約するだけで、それ対しての質問や保険プランの変更、もしくはフォローを行う、それだけの関係でした。
もちろん、それが当たり前だと思いますし、それ以上の関係を持つことはよくないことだとは理解をしております。
しかし、自分はこちらの会社で職場以外でも、会社のレクリエーションなどにも招待をされていろいろな活動などもともにさせていただきました。
それで自分のことを信用して頂ける人々も増えてきて、保険の加入希望の方も増えてきました。
やはり、どんな優秀な保険プランを提示しても、最終的に人のだと思います。
お客様を大事にしたいという気持ちだと思います。
その気持ちを大事にして自分は今の営業成績を勝ち取ることができたのではないのかと思っております。
これからも自分は人のかかわりを大切にして、しっかりとした仕事を行って一生懸命頑張ってまいります。