丹道夫に学んだ 儲けという言葉の奥深さ
朝礼ネタ1624 2021/01/01 106 PV 経営人を信じて儲けと書く。 利益は独り占めしてはならない。 みんなに分配して初めてもっと大きな利益を生む。 この言葉は一代で最大級の立ち食いそば 富士そばを築き上げ...
伝統の和菓子屋がチャレンジしていることから学ぶ
朝礼ネタ1622 2021/01/01 389 PV 経営趣味食事私は和菓子が好きで、街中の和菓子屋にフラッと立ち寄ったりします。和菓子の世界は非常に奥深くて伝統があり、創業何十年という名店も少なくありません。そんな創業何十...
お客様より人を大事に!
朝礼ネタ1608 2021/01/01 301 PV コミュニケーション経営どのような仕事でも、お客様とのトラブルは解決が難しいものです。 ある飲食店のお話です。客からクレームがあると聞き、店長がその席へ駆けつけたそうです。すると客は...
仕事の上で意識したい「戦略・戦術・技術」
朝礼ネタ1582 2021/01/01 274 PV 営業経営仕事をする上で、意識しておかないといけないのは、戦略・戦術・技術についてきちんと理解することです。 戦略・戦術・技術はそれぞれ表している抽象度が違います。自分...
優れた経営者はどこが違うのか
朝礼ネタ1578 2021/01/01 166 PV IT・テクノロジー経営優れた経営者は、時代を先取りしたビジネスに着目することが多いですよね。その段階ではまだ世間にそれほど広まっていないようなITやテクノロジー、あるいはサービスに注...
個人差の出やすい営業の仕事
朝礼ネタ1510 2021/01/01 240 PV 入社・退職・異動営業経営一般的に営業とは直接消費者に対する営業と、お得意先などの取引先に対する営業があります。消費者営業は初対面の相手が大半のため、人によって大きな個人差が出ます。これ...
仕事を定義することの大切さ
朝礼ネタ1489 2021/01/01 230 PV 経営私たちはこの会社の仕事内容について定義しなければなりません。定義することで新たなアイディアや戦略に対する考えが浮かびます。 また誤った定義をするとライバル企業に...
ディズニーキャストに学んだふるまい
朝礼ネタ1485 2021/01/01 1587 PV 営業笑顔経営私はディズニーに遊びに行くのが大好きなのですが、それには単純にパークで遊ぶのが楽しいから、という以外にも理由があります。それは、ディズニーで働くキャストの方々の...
図書館は出版業界の天敵?本を支える世界の多様さと貴方にできること
朝礼ネタ1453 2021/01/01 208 PV 経営趣味図書館と出版業界は密接に関係があると思われがちです。 しかし、出版業界に身を置く人間から図書館は敵のように思われる場合があります。 その理由は図書館で本を借り...
これがホントのブラック企業!~ブラックな定義~
朝礼ネタ1432 2021/01/01 207 PV 社会・経済経営ブラック企業の定義とはなんでしょうか。 非常に曖昧な言葉であると思います。 企業に対する考えかたは、人それぞれですから、ブラック企業の定義も人それぞれだと思いま...
東京ディズニーランド35周年から学べること
朝礼ネタ1428 2021/01/01 1994 PV 経営今年2018年度で、東京ディズニーランドが開園35周年となりました。 日本では様々なレジャースポットが経営不振から幕を下ろしていく中、入園料金が値上げを続けて...
一見利益を生まないサービスをディズニーが続ける理由
朝礼ネタ1425 2021/01/01 478 PV 経営今日は、私がディズニーランドに遊びに行ったとき感動した話をしようと思います。 ディズニーへ遊びに行くと、どうしても荷物が通常のお出かけよりも多くなってしまった...
繁盛店の味を販売する量販店の取り組み
朝礼ネタ1414 2021/01/01 148 PV 経営食事飽食の時代となり、世の中には美味しいものが溢れています。特に大型量販店では、日本以外にも世界中の食材が並んでいます。そんな中、繁盛店の商品を製品化する動きが活発...
大手企業のデータ改ざん事件
朝礼ネタ1410 2021/01/01 226 PV メディア・ニュース経営最近大手企業のデータ改ざんの発覚が続いています。私は組織が大きくなり、報告義務の多さが起因しているのでないかと考えます。組織が大きくなるという事は社長を頂点にピ...
ソフトバンクホークスから学ぶ企業戦略
朝礼ネタ1406 2021/01/01 466 PV スポーツ経営プロ野球における戦力図は、福岡ソフトバンクホークスが他球団より頭一つ抜きんでており、ホークスの1強時代と呼ばれています。その強さには、ソフトバンクの企業努力と、...
働き方改革と顧客関係
朝礼ネタ1404 2021/01/01 3299 PV メディア・ニュース社会・経済経営電通の事件から、働き方改革という言葉が広がり、政府も力を入れてきていますが、いまいち自分たちの環境には実感が無いのではないかと思います。 実感が持てない理由の...
丁寧な誠実さでしっかりと信頼を掴む
朝礼ネタ1367 2021/01/01 444 PV 経営「実るほど頭を垂れる稲穂かな」という有名な言葉があります。 お米のなる稲の穂は実れば実るほどに重くなり穂先が垂れ下がってくるものです。同じように人も偉くなれば...
クレームトラブルが信頼関係を築いた例
朝礼ネタ1366 2021/01/01 493 PV コミュニケーション経営商売をするうえで必ず発生するのがクレームトラブルです。会社対会社、担当者対担当者、対売り先、対消費者など様々です。 しかしこのクレームこそが相手との信頼関係を...
量販店の売上の回復の難しさ
朝礼ネタ1363 2021/01/01 159 PV 経営量販店、つまりスーパーです。完全セルフで売り場でお客さんにアピールし売り上げを積み上げていきます。スーパーに買い物にくるお客さんはほぼ同じお客さんだといってもい...
利益の出ない体質が荷主を遠ざける実態
朝礼ネタ1362 2021/01/01 116 PV 経営水産物を扱う中央市場や地方公設市場ではいまだに委託販売が行われています。委託販売と言うのは卸元の荷主さんが産地で競り落とした魚を、荷受け会社に希望価格で販売して...